Explicando a Internet das Coisas para a liderança não técnica
Como convencer seu CEO a investir em IoT (2/3)
Anteriormente, na parte 1 de Como convencer seu CEO a investir em IoT demonstramos alguns raciocínios tendenciosos por trás da relutância em relação à tecnologia. Nesta parte 2 de nossa série de três partes, forneceremos algumas aplicações de IoT , explicaremos os componentes básicos da IoT , os benefícios da implementação e alguns exemplos de projetos IoT Por fim, na última parte 3, concluiremos com as questões-chave com respostas destinadas a despertar o interesse em IoT .
Explicando a Internet das Coisas para a liderança não técnica
Imagine se as coisas pudessem falar, o que diriam? A Internet das Coisas é a conexão de coisas (dispositivos físicos) à Internet que pode então interpretar o mundo em que existimos. Essencialmente, damos a essas coisas o poder de “nos contar” o que está acontecendo em um ambiente sem a necessidade de estar fisicamente lá. Aqui estão alguns exemplos que simplesmente demonstram coisas “falando” através de sensores:
- Incorpore sensores de tensão e corrente em equipamentos de fabricação. Os dados recebidos desses sensores nos dirão, em tempo real, se a máquina está consumindo a quantidade adequada de energia. Se a corrente estiver flutuante ou irregular de alguma forma o mecânico é alertado e age de acordo para corrigir o erro. Este diagnóstico precoce reduziu o tempo de reparo e eliminou danos adicionais à máquina.
- Conectar nossas câmeras de vitrine a balcões humanos pode educar proprietários e gerentes de empresas sobre padrões de tráfego para melhorar a colocação de produtos ou diminuir os tempos de espera rastreando as tendências do cliente, melhorando assim o atendimento e a satisfação do cliente.
- Conectar residências com sensores de presença vinculados a redes criptografadas de segurança poderia analisar os ocupantes de uma residência para determinar se aparelhos de alta energia, como aquecedores de água, TVs, luzes ou máquinas de lavar, devem ser desligados ou ligados. Esses sensores não são apenas eficientes para redução de energia, mas também podem acender luzes ou aparelhos para impedir intenções maliciosas de estranhos.
Componentes de uma solução IoT
Um dos aspectos mais desafiadores da IoT é a diversidade de fornecedores em toda a sua cadeia de valor. Minha imagem favorita que resume tamanha complexidade foi apresentada pelo TechCrunch na tentativa de mapear o ecossistema IoT e ficou assim.
Dispositivos: Existem centenas de dispositivos atualmente e deve-se considerar cuidadosamente cada um com base em sua computação, conectividade e durabilidade. Em última análise, porém, escolha um dispositivo com base nas coisas ou variáveis que você deseja rastrear, medir ou compreender (ou seja: presença, temperatura, localização, etc.). Os sensores não são a única maneira de conectar coisas físicas à Internet; os atuadores também permitem que os usuários forneçam dados ao mundo físico a partir de um computador. Pode-se, portanto, deduzir que os dispositivos fornecem dados em duas direções: entrada e saída. Clique aqui para obter uma lista de dispositivos eletrônicos capazes de ter quase qualquer tipo de sensor conectado.
Conectividade: com base nas taxas de armazenamento e transferência de dados do seu IoT , no alcance e nos requisitos de consumo de energia, você pode selecionar qualquer número de dispositivos. Simplesmente, você precisa escolher entre protocolos (MQTT, HTTPS) e tecnologias (Wi-Fi, Bluetooth, Lora, SigFox, ZigBee, etc) para enviar os dados coletados para a internet e receber os dados de comando do usuário.
Plataforma IoT plataformas IoT são soluções baseadas em nuvem que preenchem lacunas entre dispositivos e informações. IoT são locais onde os dados são enviados, armazenados, processados e retornados como recursos visuais. Esses recursos visuais ou “widgets” são projetados para ajudar os desenvolvedores e usuários a interpretar rapidamente as informações para melhorar a tomada de decisões ou o monitoramento da situação. Esses dados em tempo real podem ser visualizados com diferentes widgets, como gráficos , indicadores , mapas e até mesmo controles de dispositivos . IoT são ferramentas de capacitação para gerenciar a funcionalidade do dispositivo, criar alertas acionados sobre o comportamento dos dados e/ou extrair dados históricos para determinar tendências ou diagnósticos. Se você estiver procurando por uma plataforma, confira esta lista das principais plataformas IoT da Hackster .
Integradores de sistemas: Este não é um componente, mas o termo para um provedor IoT Incluímo-lo nesta lista porque é talvez uma das peças mais importantes da cadeia de valor. Os SI são responsáveis por reunir todos os componentes acima e muito mais (como fabricação de hardware, desenvolvimento de software, conectividade, armazenamento de dados e uma plataforma IoT IoT que faça sentido para sua empresa. Como IoT pode ser um ecossistema complexo onde os fornecedores lutam para oferecer produtos e serviços de ponta a ponta, os integradores de sistemas fornecem este serviço completo e constituem uma opção atraente para empresas que procuram economizar ou não sabem por onde começar. De acordo com um estudo da TIA e da Machina , 28% das empresas dos EUA classificam os integradores de sistemas como sua principal escolha confiável como IoT . Além disso, 59% dessas empresas também afirmaram que os integradores de sistemas estavam a liderar a implementação desses ioT .
Benefícios da implementação IoT
IoT funcionarão em breve como uma nova fonte de dados junto com CRMs, ERPs, software de contabilidade e RH, dados externos e mídias sociais para apoiar a tomada de decisões em todas as empresas. Aqui estão as principais áreas de negócios onde IoT pode ajudar a tomar decisões mais precisas e eficientes:
Excelência Operacional
- Disponibilidade: monitorização, alerta de avarias imediatas de máquinas, análise de tempos de inatividade, monitorização de consumíveis e diagnóstico de máquinas.
- Performance: monitoramento de paradas ou redução de performance, visualização global dos processos e monitoramento completo da cadeia de produtos.
- Qualidade: inspeção de matérias-primas, subconjuntos não conformes e monitoramento do produto final.
- Produção automatizada: a comunicação máquina a máquina pode conduzir linhas de produtos com autonomia de produção, que se referem a máquinas que operam não por acionamento manual, mas com base no comportamento de outras máquinas.
- Gestão de energia: monitoramento de cada ativo consumidor de energia quanto ao consumo e regularidade.
Experiência aprimorada do cliente
- Feedback do produto: incorporação de sensores de privacidade para determinar como os clientes usam ou abusam dos produtos. Esses insights são valiosos para os departamentos de P&D e marketing desenvolverem novos produtos e comunicações que atendam às necessidades latentes do cliente.
- Desenvolvimento de novos produtos inteligentes: dispositivos como wearables e eletrodomésticos inteligentes podem ser implantados para ajudar usuários e empresas com eficiência diária.
- Monitoramento do ponto de compra: sensores de presença podem informar aos varejistas, equipes de marketing e departamentos de desenvolvimento o que as prateleiras ou exposições estão dizendo; quais produtos estão sendo movimentados; e quais produtos chamam mais atenção?
- Monitoramento da distribuição: conectar aviões, trens e automóveis à internet pode determinar as condições em que um produto é transportado para garantir o controle de qualidade.
O que vem a seguir
Fique ligado na parte 3/3 da nossa série Como Convencer seu CEO a Investir em IoT , onde damos algumas respostas às principais preocupações relacionadas à implementação IoT nas empresas.