Principais desafios das cidades inteligentes e como superá-los
Ao ouvir o termo “Cidades Inteligentes”, você pode imaginar filmes populares de ficção científica como Blade Runner ou Minority Report . Embora os rápidos avanços tecnológicos ainda não nos tenham proporcionado carros voadores comerciais, somos capazes de aceder a dezenas de métodos de transporte com os nossos smartphones – ao mesmo tempo que obtemos acesso a esses telefones utilizando digitalização facial e tecnologia de autenticação. Estamos vivendo uma realidade que já foi imaginação de roteiristas talentosos.
À medida que nos aproximamos destas cidades futurísticas com uma simplicidade aparentemente insondável, a procura pelo desenvolvimento de tecnologia inteligente e pela resolução de problemas de TI só continua a crescer. Embora o número de desenvolvedores e inovadores que abordam inovações em Cidades Inteligentes esteja aumentando, ainda permanece uma série de problemas que todos os desenvolvedores enfrentam em algum ponto ou outro em suas soluções.
Aqui estão alguns dos desafios comuns que as soluções de Cidades Inteligentes enfrentam atualmente e como os desenvolvedores podem começar a enfrentar essas barreiras para o sucesso.
Desafio nº 1: Infraestrutura
As Cidades Inteligentes utilizam tecnologia de sensores para coletar e analisar informações em um esforço para melhorar a qualidade de vida dos residentes. Os sensores coletam dados sobre tudo, desde estatísticas da hora do rush até taxas de criminalidade e qualidade geral do ar.
Infraestrutura complicada e cara está envolvida na instalação e manutenção desses sensores. Como eles serão alimentados? Envolverá fiação, energia solar ou operação com bateria? Ou, em caso de falha de energia, talvez uma combinação dos três?
As principais áreas metropolitanas já enfrentam o desafio de substituir infraestruturas com décadas de existência, como cablagens subterrâneas, condutas de vapor e túneis de transporte, bem como de instalar Internet de alta velocidade. O serviço de banda larga sem fio está aumentando, mas ainda existem áreas nas principais cidades onde o acesso é limitado.
O financiamento para novos projectos de infra-estruturas é limitado e os processos de aprovação podem levar anos. A instalação de novos sensores e outras melhorias causam problemas temporários – embora ainda frustrantes – às pessoas que vivem nestas cidades.
Os desenvolvedores podem ajudar a facilitar a instalação e a utilização de tecnologia inteligente, considerando esses desafios nos estágios iniciais de desenvolvimento. Ao começar com o objetivo em mente – que é a implementação completa da solução – os desenvolvedores e as empresas de tecnologia podem acelerar o processo de tornar as nossas cidades mais inteligentes através da implementação de hardware fácil de instalar.
Por exemplo, a cidade de Oshawa, em associação com as principais partes interessadas, participou no Desafio de Cidades Inteligentes da Infrastructure Canada, que visa desenvolver soluções de cidades inteligentes que chamem a atenção para os problemas locais. Utilizando dados e tecnologias conectadas, o principal objetivo é colaborar com residentes, empresas e organizações académicas e cívicas para identificar problemas comuns e criar projetos inovadores que resolvam os seus desafios mais prementes.
Desafio nº 2: Segurança e Hackers
À medida que IoT e da tecnologia de sensores se expande, também aumenta o nível de ameaça à segurança. Isto levanta a questão… a tecnologia é realmente considerada “inteligente” se os hackers conseguem invadi-la e fechar uma cidade inteira ?
A discussão recente envolvendo ameaças de terrorismo cibernético a redes elétricas vulneráveis e desatualizadas deixou todos um pouco mais preocupados e céticos em relação à tecnologia e à segurança.
As Cidades Inteligentes estão a investir mais dinheiro e recursos em segurança, enquanto as empresas tecnológicas estão a criar soluções com novos mecanismos integrados para proteção contra hackers e crimes cibernéticos. Com o blockchain sendo o tópico do dia na indústria de tecnologia, muitos desenvolvedores estão procurando maneiras de incorporar essas técnicas de criptografia para aumentar a segurança em novos aplicativos.
Desafio nº 3: Preocupações com privacidade
Em qualquer grande cidade existe um equilíbrio entre qualidade de vida e invasão de privacidade. Embora todos desejem desfrutar de um ambiente mais conveniente, tranquilo e saudável, ninguém quer se sentir constantemente monitorado pelo “Big Brother”.
Câmaras instaladas em cada esquina podem ajudar a deter o crime, mas também podem instalar medo e paranóia em cidadãos cumpridores da lei. Outra preocupação válida é a quantidade de dados coletados de todos os sensores inteligentes com os quais os residentes entram em contato todos os dias.
No ano passado, a ACLU do Norte da Califórnia fez um estudo sobre questões de privacidade em cidades inteligentes. Nele, a organização ressalta a importância de compreender a tecnologia, identificar os tipos e fontes de dados que utiliza e determinar o que será feito com os dados coletados.
Os desenvolvedores podem ajudar a aliviar algumas das ansiedades dos residentes das cidades inteligentes, adicionando transparência e educação às suas soluções. Ao desenvolver tendo a comunidade em mente e considerando como esta poderá responder às novas tecnologias, as empresas podem ganhar a confiança das pessoas que as suas soluções pretendem ajudar. É claro que os funcionários do governo local e os conselhos comunitários também precisam de estar envolvidos na implementação e nos aspectos educacionais.
Desafio nº 4: Educar e envolver a comunidade
Para que uma cidade inteligente exista e prospere verdadeiramente, são necessários cidadãos “inteligentes” que estejam envolvidos e que tirem ativamente partido das novas tecnologias. Com qualquer novo projeto tecnológico em toda a cidade, parte do processo de implementação deve envolver a educação da comunidade sobre os seus benefícios. Isto pode ser feito através de uma série de reuniões presenciais tipo câmara municipal e campanhas por e-mail com recenseamento eleitoral, bem como uma plataforma de educação online que mantém os cidadãos envolvidos e atualizados.
Quando uma comunidade sente que está a desempenhar um papel nas decisões globais que afectam a vida quotidiana, e está a ser comunicada de uma forma clara e ponderada, está mais apta a utilizar a tecnologia e a encorajar outros a utilizá-la também. Esta é a chave para o sucesso de uma Cidade Inteligente.
Por exemplo, Lyon, em França, lançou quase uma centena de projectos para melhorar a vida nas cidades, tais como redes eléctricas inteligentes, capacitação dos cidadãos e melhor qualidade do ar. A cidade está colaborando com residentes, empresários, grandes corporações e startups para criar uma “cidade de amanhã”.
Desafio nº 5: Ser socialmente inclusivo
Programas de transporte público inteligentes que fornecem atualizações em tempo real aos passageiros são uma ótima ideia para uma cidade movimentada. Mas e se metade da população dessa cidade não puder pagar o transporte público ou o Uber? E quanto a uma crescente população idosa que não usa dispositivos móveis ou aplicativos? Como a tecnologia inteligente alcançará e beneficiará esses grupos de pessoas?
É vital que o planeamento de Cidades Inteligentes envolva a consideração de todos os grupos de pessoas, e não apenas dos ricos e tecnologicamente avançados. A tecnologia deve sempre trabalhar para unir as pessoas, em vez de dividi-las ainda mais com base no rendimento ou nos níveis de educação. Pensar nessas comunidades, em conjunto com outros problemas abordados neste artigo, promoverá o sucesso geral de uma solução que vai além do domínio dos usuários com experiência em tecnologia.
Conclusão
Embora quase todos concordem que a tecnologia inteligente tem o poder de tornar as nossas vidas muito mais simples – especialmente em áreas urbanas altamente povoadas – a implementação dessa tecnologia deve ser feita de uma forma cuidadosamente planeada e altamente segura. Em vez de se concentrarem apenas no que a solução pode fazer, os desenvolvedores e as empresas de tecnologia também devem considerar como ela afetará as pessoas que entrarem em contato com ela.
Quando a tecnologia, a governação da cidade e as comunidades de pessoas se unem para melhorar a qualidade de vida de todos os envolvidos, é aí que uma cidade se torna verdadeiramente “inteligente”.