Atualize seu gerenciamento de incidentes com ilert e Ubidots

Ubidots tem o prazer de anunciar uma parceria com ilert , a plataforma para alertas, gerenciamento de plantão e páginas de status que tem a missão de ajudar as empresas a aumentar seu tempo de atividade e oferecer uma experiência digital perfeita. A integração entre ilert e Ubidots visa agilizar suas operações, reduzir o tempo de inatividade das máquinas e melhorar a eficiência geral.

ilert é uma plataforma abrangente de tempo de atividade que capacita empresas em todo o mundo a melhorar a confiabilidade de seus serviços por meio do gerenciamento eficiente de incidentes. Com a necessidade de que as operações industriais funcionem conforme o esperado, 24 horas por dia, o ilert atende a uma necessidade crítica, fornecendo um aplicativo único e integrado que cobre todo o ciclo de vida da resposta a incidentes.

Como os usuários podem se beneficiar da integração entre ilert e Ubidots

Imagine uma empresa de manufatura usando Ubidots para monitorar o desempenho de suas máquinas. Sensores colocados em equipamentos críticos coletam dados em tempo real, fornecendo insights sobre condições operacionais e métricas de desempenho. Ao conectar Ubidots ao ilert, um alerta é enviado imediatamente através de vários canais quando um padrão anormal é detectado – como um aumento na temperatura ou vibração indicando uma falha potencial. Um técnico de plantão recebe o alerta por SMS e ligação telefônica, garantindo que ele esteja ciente do problema mesmo que o telefone esteja no modo mudo. O técnico pode então responder rapidamente, verificando o equipamento e realizando a manutenção necessária antes que ocorra uma falha. Depois de resolver o problema, a equipe pode revisar o relatório pós-incidente detalhado gerado pelo ilert para compreender a causa raiz e tomar medidas para prevenir ocorrências futuras.

A integração entre Ubidots e ilert aumenta a capacidade dos fabricantes de responder a incidentes de forma rápida e eficiente. Aqui estão alguns recursos principais da integração.

dashboards ao vivo . O monitoramento ativo torna-se uma tarefa intuitiva e simples graças aos dashboards de arrastar e soltar do Ubidots e à sua ampla oferta de widgets. Leve seus SCADA para a nuvem e fique em contato com sua operação de qualquer lugar.

Alertas acionáveis. Como o monitoramento ativo não é suficiente para a segurança de sua operação, sempre que houver algum problema com uma máquina ou sensor, os usuários da integração ilert- Ubidots recebem alertas acionáveis ​​em tempo real. Eles podem aceitar ou redirecionar um alerta para outro engenheiro sem fazer login no ilert.

Gerenciamento automatizado de plantão. O ilert elimina o esforço manual e os erros associados ao gerenciamento de tarefas de plantão. Os horários estão sempre à mão e os usuários nunca perderão o plantão com lembretes automáticos.

Páginas de status. Ubidots podem facilmente atualizar as partes interessadas sobre o status das máquinas por meio das páginas de status público e privado do ilert. As páginas de status do ilert comunicam incidentes no piloto automático e há várias opções de autenticação para ajuste fino de acesso, como login de e-mail sem senha ou endereços IP na lista de permissões.

AIOps . Para aqueles com centenas de dispositivos e que lidam regularmente com grandes quantidades de alertas, o agrupamento e a filtragem inteligente de alertas do ilert podem ajudar a reduzir o ruído de alerta e alocar melhor os recursos de engenharia.

A integração do ilert com Ubidots traz um novo nível de eficiência e capacidade de resposta ao IoT e gerenciamento de incidentes. Se você é novo no Ubidots , inicie um teste gratuito de 30 dias aqui .

Para obter mais informações sobre como configurar essa integração, visite nosso guia de integração .

Sobre Ilert e Ubidots

Ubidots é uma plataforma inovadora de Internet das Coisas ( IoT ) que permite aos usuários coletar, analisar e visualizar dados de seus dispositivos e sensores. Oferece ferramentas para a construção de IoT , incluindo visualização de dados em tempo real, armazenamento de dados baseado em nuvem e análise avançada de dados.

Os usuários conectam seu hardware à plataforma Ubidots usando HTTP, MQTT, TCP, UDP ou analisando protocolos personalizados/industriais. O serviço funciona igualmente bem para gerenciar um ou mil dispositivos. Ubidots tem vários casos de uso. Por exemplo, com a sua ajuda, as empresas monitorizam a qualidade do ar e da água, monitorizam a localização e o estado de ativos valiosos, otimizam o consumo e a produção de recursos energéticos e muito mais.

O ilert inclui recursos essenciais como alertas, gerenciamento de plantão e páginas de status, permitindo que as empresas respondam rapidamente a incidentes e mantenham um alto tempo de atividade do serviço. Este compromisso em melhorar o tempo de atividade garante que as empresas possam oferecer uma experiência digital perfeita aos seus clientes.

Localizado num espaço de escritórios único – uma antiga igreja em Colónia, Alemanha – o Ilert combina tradição com tecnologia de ponta. Este cenário reflete a abordagem inovadora da empresa para resolver os desafios complexos da gestão moderna de incidentes. A missão do ilert é ajudar as empresas a aumentar seu tempo de atividade, fornecendo ferramentas que agilizam o gerenciamento de plantão, facilitam a resposta rápida a incidentes e permitem uma comunicação clara por meio de páginas de status.