Explicando a Internet das Coisas para Líderes Não Técnicos

Como convencer seu CEO a investir em IoT (2/3)

Anteriormente, na Parte 1 de Como Convencer Seu CEO a Investir em IoT demonstramos alguns argumentos tendenciosos por trás da resistência à tecnologia. Nesta Parte 2 de nossa série de três partes, apresentaremos algumas aplicações de IoT , explicaremos os componentes básicos da IoT , os benefícios da implementação e alguns exemplos de IoT . Por fim, na última Parte 3, concluiremos com as principais perguntas e respostas destinadas a despertar o interesse em IoT .

Explicando a Internet das Coisas para Líderes Não Técnicos

Imagine se as coisas pudessem falar, o que diriam? A Internet das Coisas (IoT) é a conexão de objetos (dispositivos físicos) à internet, que então pode interpretar o mundo em que vivemos. Essencialmente, damos a esses objetos o poder de "nos dizer" o que está acontecendo em um ambiente sem que precisemos estar fisicamente presentes. Aqui estão alguns exemplos que demonstram, de forma simples, como as coisas "falam" por meio de sensores:

• Incorpore sensores de tensão e corrente nos equipamentos de produção. Os dados recebidos desses sensores nos informarão, em tempo real, se a máquina está consumindo a quantidade adequada de energia. Se a corrente estiver oscilando ou apresentar alguma irregularidade, o técnico será alertado e poderá agir de acordo para corrigir o problema. Esse diagnóstico precoce reduziu o tempo de reparo e eliminou danos adicionais à máquina.
• Conectar nossas câmeras de fachada com atendentes humanos pode ensinar proprietários e gerentes de empresas a entender os padrões de fluxo de clientes na loja para melhorar a disposição dos produtos ou diminuir o tempo de espera, rastreando as tendências dos clientes e, assim, aprimorando o atendimento e a satisfação do cliente.
• Conectar residências com sensores de presença ligados a redes criptografadas de segurança permite analisar os ocupantes de uma casa para determinar se eletrodomésticos de alto consumo de energia, como aquecedores de água, TVs, luzes ou máquinas de lavar, devem ser desligados ou ligados. Esses sensores não são apenas eficientes na redução do consumo de energia, mas também podem ligar luzes ou eletrodomésticos para dissuadir intenções maliciosas de pessoas externas.

Componentes de uma solução IoT

Um dos maiores desafios da IoT é a diversidade de fornecedores ao longo de sua cadeia de valor. Minha imagem favorita que resume essa complexidade foi apresentada pelo TechCrunch em uma tentativa de mapear o ecossistema IoT e tinha esta aparência.

Em outras palavras, existem milhares de combinações para se chegar a uma solução IoT . Compreender cada componente ou fornecedor envolvido ajudará você a escolher a melhor combinação para sua próxima ideia IoT :

Dispositivos: Existem centenas de dispositivos disponíveis atualmente, e é preciso considerar cuidadosamente cada um deles com base em suas capacidades de processamento, conectividade e durabilidade. Em última análise, porém, escolha um dispositivo com base no(s) objeto(s) ou variável(eis) que você deseja monitorar, medir ou compreender (ex.: presença, temperatura, localização etc.). Sensores não são a única maneira de conectar objetos físicos à internet; atuadores também permitem que os usuários enviem dados para o mundo físico a partir de um computador. Portanto, podemos deduzir que os dispositivos fornecem dados em duas direções: entrada e saída. Clique aqui para ver uma lista de dispositivos eletrônicos que podem ter praticamente qualquer tipo de sensor conectado.

Conectividade: Com base nas taxas de armazenamento e transferência de dados, alcance e requisitos de consumo de energia do seu projeto de IoT escolher entre os protocolos (MQTT, HTTPS) e tecnologias (Wi-Fi, Bluetooth, LoRa, SigFox, ZigBee, etc.) para enviar os dados coletados para a internet e receber os comandos do usuário.

IoT : As plataformas IoT IoT são soluções baseadas na nuvem que preenchem as lacunas entre dispositivos e informações. Elas são locais onde os dados são enviados, armazenados, processados ​​e retornados como visualizações. Essas visualizações, ou "widgets", são projetadas para auxiliar desenvolvedores e usuários a interpretar rapidamente as informações, melhorando a tomada de decisões ou o monitoramento de situações. Esses dados em tempo real podem ser visualizados com diferentes widgets, como gráficos , indicadores , mapas e até mesmo controles de dispositivos . IoT são ferramentas que permitem gerenciar a funcionalidade dos dispositivos, criar alertas acionados pelo comportamento dos dados e/ou extrair dados históricos para identificar tendências ou realizar diagnósticos. Se você está procurando uma plataforma, confira esta lista das principais plataformas IoT elaborada pela Hackster .

Integradores de sistemas: Este não é um componente, mas sim o termo usado para designar um IoT . Incluímos este termo nesta lista porque ele é, talvez, uma das peças mais importantes da cadeia de valor. Os integradores de sistemas são responsáveis ​​por reunir todos os componentes mencionados acima e muitos outros (como fabricação de hardware, desenvolvimento de software, conectividade, armazenamento de dados e uma IoT ) em uma única IoT que faça sentido para sua empresa. Como IoT pode ser um ecossistema complexo, onde os provedores têm dificuldade em oferecer produtos e serviços completos, os integradores de sistemas fornecem esse serviço integral e representam uma opção atraente para empresas que buscam economizar ou não sabem por onde começar. De acordo com um estudo da TIA e da Machina , 28% das empresas americanas classificam os integradores de sistemas como sua principal escolha de confiança como IoT . Além disso, 59% dessas empresas também afirmaram que os integradores de sistemas lideraram a implementação desses ioT .

Benefícios da implementação IoT

IoT em breve funcionarão como uma nova fonte de dados, juntamente com CRMs, ERPs, softwares de contabilidade e RH, dados externos e mídias sociais, para apoiar a tomada de decisões em todas as empresas. A seguir, as principais áreas de negócios em que IoT pode ajudar a tomar decisões mais precisas e eficientes:

Excelência Operacional

• Disponibilidade: monitoramento, alerta de falhas imediatas em máquinas, análise de tempo de inatividade, monitoramento de consumíveis e diagnóstico de máquinas.
• Desempenho: monitoramento de paradas ou redução de desempenho, visualização global de processos e monitoramento completo da cadeia de produção.
• Qualidade: inspeção de matérias-primas, subconjuntos não conformes e monitoramento do produto final.
• Produção automatizada: a comunicação máquina a máquina pode orientar linhas de produção com autonomia produtiva, que se refere a máquinas que operam não por ativação manual, mas com base no comportamento de outras máquinas.
• Gestão de energia: monitoramento de todos os ativos consumidores de energia quanto ao consumo e regularidade.

Experiência aprimorada do cliente

• Feedback do produto: incorporação de sensores que respeitam a privacidade para determinar como os clientes usam ou abusam dos produtos. Essas informações são valiosas tanto para os departamentos de P&D quanto para os de marketing, permitindo o desenvolvimento de novos produtos e comunicações que atendam às necessidades latentes dos clientes.
• Desenvolvimento de novos produtos inteligentes: dispositivos como wearables e eletrodomésticos inteligentes podem ser implementados para auxiliar usuários e empresas com maior eficiência no dia a dia.
• Monitoramento no ponto de venda: sensores de presença podem informar aos varejistas, equipes de marketing e departamentos de desenvolvimento o que as prateleiras ou expositores estão indicando; quais produtos estão vendendo bem; e quais produtos atraem mais atenção.
• Monitoramento da distribuição: conectar aviões, trens e automóveis à internet pode determinar as condições em que um produto é transportado, garantindo o controle de qualidade.

O que vem a seguir?

Fique ligado para a parte 3/3 da nossa série "Como convencer seu CEO a investir em IoT , onde daremos algumas respostas às principais preocupações relacionadas à implementação IoT nas empresas.