Atualize seu gerenciamento de incidentes com ilert e Ubidots

Ubidots tem o prazer de anunciar uma parceria com a ilert , a plataforma de alertas, gestão de plantão e páginas de status que tem como missão ajudar empresas a aumentar o tempo de atividade e oferecer uma experiência digital perfeita. A integração entre a ilert e Ubidots visa otimizar suas operações, reduzir o tempo de inatividade das máquinas e melhorar a eficiência geral.

O ilert é uma plataforma abrangente de disponibilidade que permite que empresas em todo o mundo melhorem a confiabilidade de seus serviços por meio de um gerenciamento eficiente de incidentes. Com a necessidade de que as operações industriais funcionem conforme o esperado 24 horas por dia, 7 dias por semana, o ilert atende a uma necessidade crítica, fornecendo um aplicativo único e integrado que abrange todo o ciclo de vida da resposta a incidentes.

Como os usuários podem se beneficiar da integração entre ilert e Ubidots

Imagine uma empresa de manufatura usando Ubidots para monitorar o desempenho de suas máquinas. Sensores instalados em equipamentos críticos coletam dados em tempo real, fornecendo informações sobre as condições de operação e as métricas de desempenho. Ao conectar Ubidots ao ilert, um alerta é enviado imediatamente por múltiplos canais quando um padrão anormal é detectado — como um pico de temperatura ou vibração indicando uma possível falha. Um técnico de plantão recebe o alerta por SMS e ligação telefônica, garantindo que ele esteja ciente do problema mesmo que seu telefone esteja no silencioso. O técnico pode então responder rapidamente, verificando o equipamento e realizando a manutenção necessária antes que uma falha ocorra. Após a resolução do problema, a equipe pode revisar o relatório detalhado pós-incidente gerado pelo ilert para entender a causa raiz e tomar medidas para evitar ocorrências futuras.

A integração entre Ubidots e ilert aprimora a capacidade dos fabricantes de responder a incidentes com rapidez e eficiência. Aqui estão alguns dos principais recursos da integração.

dashboards em tempo real . O monitoramento ativo torna-se uma tarefa intuitiva e simples graças aos dashboards com recurso "arrastar e soltar" Ubidots e à sua ampla oferta de widgets. Leve seus SCADA para a nuvem e mantenha-se conectado com sua operação de qualquer lugar.

Alertas acionáveis. Como o monitoramento ativo não é suficiente para garantir a segurança da sua operação, sempre que houver um problema com uma máquina ou sensor, os usuários da integração ilert- Ubidots recebem alertas acionáveis ​​em tempo real. Eles podem aceitar ou encaminhar um alerta para outro engenheiro sem precisar acessar o ilert.

Gestão automatizada de plantões. O ilert elimina o trabalho manual e os erros associados à gestão de plantões. As escalas estão sempre à mão e os usuários nunca perderão um plantão graças aos lembretes automáticos.

Páginas de status. Ubidots podem facilmente atualizar as partes interessadas sobre o status das máquinas por meio das páginas de status privadas e públicas do ilert. As páginas de status do ilert comunicam incidentes automaticamente e oferecem diversas opções de autenticação para ajustar o acesso, como login por e-mail sem senha ou endereços IP em listas de permissão.

AIOps . Para quem tem centenas de dispositivos e lida regularmente com um grande volume de alertas, o agrupamento e a filtragem inteligentes de alertas do ilert podem ajudar a reduzir o ruído dos alertas e a alocar melhor os recursos de engenharia.

A integração do ilert com Ubidots traz um novo nível de eficiência e capacidade de resposta ao IoT e ao gerenciamento de incidentes. Se você ainda não conhece o Ubidots , inicie um teste gratuito de 30 dias aqui .

Para obter mais informações sobre como configurar essa integração, visite nosso guia de integração .

Sobre ilert e Ubidots

Ubidots é uma plataforma inovadora de Internet das Coisas ( IoT ) que permite aos usuários coletar, analisar e visualizar dados de seus dispositivos e sensores. Ela oferece ferramentas para a criação de IoT , incluindo visualização de dados em tempo real, armazenamento de dados em nuvem e análise de dados avançada.

Os usuários conectam seus dispositivos à plataforma Ubidots usando HTTP, MQTT, TCP, UDP ou analisando protocolos personalizados/industriais. O serviço funciona igualmente bem para gerenciar um ou mil dispositivos. Ubidots possui diversas aplicações. Por exemplo, com sua ajuda, empresas monitoram a qualidade do ar e da água, acompanham a localização e o status de ativos valiosos, otimizam o consumo e a produção de recursos energéticos e muito mais.

O ilert inclui funcionalidades essenciais como alertas, gestão de plantão e páginas de status, permitindo que as empresas respondam a incidentes rapidamente e mantenham um alto tempo de atividade do serviço. Esse compromisso com a melhoria do tempo de atividade garante que as empresas possam oferecer uma experiência digital perfeita aos seus clientes.

Instalada em um espaço de escritório singular — uma antiga igreja em Colônia, na Alemanha — a ilert combina tradição com tecnologia deedge . Esse ambiente reflete a abordagem inovadora da empresa para solucionar os complexos desafios da gestão de incidentes na atualidade. A missão da ilert é ajudar empresas a aumentar seu tempo de atividade, fornecendo ferramentas que otimizam a gestão de plantão, facilitam a resposta rápida a incidentes e permitem uma comunicação clara por meio de páginas de status.